なお、弊社は、個人情報のみならず、法人その他の団体のお客さまに関する情報についても個人情報と同様に適正に取り扱います。
1. 法令などの順守について
弊社は、「個人情報の保護に関する法律」、その他個人情報保護に関する法令を遵守し、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（平成16年8月31日総務省告示第695号）」、そのほか個人情報に関するガイドラインなどに則り、個人情報の適正な取扱いを行い、コンプライアンスの徹底に努めます。
2. 個人情報の取得について
弊社は、お客さまの個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にした上で、Webなどの画面、電子メール・口頭などの方法で、適法かつ公正な手段を用いて取得します。
また、弊社のサービスをご利用いただく上で、弊社の設備に通信記録などのお客さまに関する情報が記録される場合があります。なお、お客さまとの電話での応対時において、ご注文・ご意見・ご要望内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話内容を記録させていただく場合があります
3. 個人情報の利用について
弊社は、インターネットにおける情報サービス業・商品販売業、労働者派遣業などにおける商品・サービスの提供に際して、個人情報（個人情報保護法第2条に規定する個人情報をいい、個人データおよび保有個人データを含みます。以下においても同様とします。）を取り扱うに当たり、利用する個人情報およびその利用目的は、次のとおり定めます。
弊社が他の事業者から委託された業務(他の事業者の商品・サービスの販売・取次など)の実施に当たって取り扱うこととなる個人情報は、その委託された業務の実施に必要となる範囲内で利用します。また、弊社が業務の一部を委託する場合において、当該業務委託先から受領することとなる個人情報は、その業務に必要となる範囲内で利用します。
4. 安全管理のための措置について
弊社は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、各種の基準・ガイドラインなどを参照しつつ、社内規程および社内管理体制の整備を行い、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩など防止に関して必要な安全管理措置を講じ、その継続を行なっていくこととします。また、個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して必要な教育研修などを実施するとともに適切な監督を行います。
弊社は、インターネットにおけるサービス・商品などの販売・受付業務、保守、運用業務、料金関連業務、マーケティング業務その他業務において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、弊社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
個人情報の取り扱いに関する相談窓口
個人情報の取り扱いに関するお客さまからのお問い合わせについては、
お問い合わせフォームで受付けております。
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受付、回答は、10:00-17:00(土日祝日・年末年始を除く）で行っております。
時間外にお問い合わせをいただいた場合は、翌営業日以降の回答となります。
また、お問い合わせ多数の場合やお問い合わせ内容によっては、回答までに数日かかる場合がありますので、ご了承願います。